隐私政策

更新日期：2026年7月22日　生效日期：2026年7月22日

尊敬的用户，欢迎使用 bambubu。bambubu 由四川云图灵犀科技有限公司开发并运营（以下简称"我们"）。本隐私政策适用于 bambubu App 及配套小程序。我们深知个人信息对您的重要性，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求，说明我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

在您点击同意本隐私政策前，我们与内嵌的第三方 SDK 均不会启动任何个人信息的收集行为。您点击"同意"后，我们才会按照本政策所述范围收集和使用信息。

一、我们收集和使用的个人信息

我们仅收集实现产品功能所必需的个人信息，具体场景如下：

1. 注册与登录

• 账号密码注册/登录：您主动提供的手机号码、密码。
• 第三方快捷登录：经您主动点击授权后，我们接收 Google 或 Apple 返回的账号公开信息（昵称、头像、邮箱地址）及用户标识（openid），用于创建并登录您的账号。

2. 设备绑定与远程控制

• 为将您的账号与 bambubu 智能玩具设备绑定并实现远程控制，我们会记录设备绑定关系（设备 ID）并向您展示设备状态（电量、在线状态等）。

3. 蓝牙配网

• 为给玩具设备配置网络，我们会使用系统蓝牙功能与设备通信。您输入的 Wi-Fi 名称与密码仅通过蓝牙传输给您的设备完成配网，不会上传至我们的服务器。

4. 麦克风

• 当您使用"声音复刻"功能时，经您授权后我们采集您的录音用于声音模型生成。

5. 相机与相册

• 当您上传头像或扫码绑定设备时，经您授权后我们使用相机拍摄或读取您主动选择的图片。

6. 设备信息与运行日志

• 应用运行期间，内嵌的 DCloud 引擎会收集设备信息与运行日志用于统计分析和故障排查，具体信息类型、目的、方式与范围见本政策第二节"第三方 SDK 收集信息说明"。

二、第三方 SDK 收集信息说明

我们的产品基于 DCloud uni-app(5+ App/Wap2App) 开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud App引擎隐私政策》。

我们接入的第三方 SDK 目录及收集信息如下：

关于设备 MAC 地址与软件安装列表的专项说明：上述信息由 DCloud 基座 SDK 在您同意本政策后自动采集，收集目的为统计分析、崩溃排查与安全风控（例如识别异常设备、防范恶意攻击），收集方式为 SDK 在应用运行期间自动获取，收集范围仅限上述信息类型，不会用于任何其他用途。

我们承诺：在您点击同意本隐私政策之前，上述 SDK 均不会初始化和收集任何信息；我们不会收集您的通讯录信息和短信内容。

三、信息共享

除以下情况外，我们不会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 为完成服务所必需的第三方服务提供商（如云服务提供商），且我们要求其遵守不低于本政策的数据保护标准；
• 法律法规要求或政府机关依法提出的要求；
• 为保护我们或其他用户的合法权益。

四、信息存储与安全

• 您的个人信息以加密形式存储在我们的服务器中，存储期限为您使用本服务期间及注销账号后 15 天；
• 我们采用加密技术保护数据传输和存储，严格控制内部访问权限并保留审计记录；
• 我们定期进行安全评估和漏洞扫描；
• 我们绝不会将您的个人信息出售、出租或共享给任何第三方用于营销目的。

五、您的权利

您对个人信息享有如下权利：

• 访问、更正或删除您的个人信息；
• 撤回同意或限制信息处理范围（您可以在"个人中心-设置-隐私"中撤回授权）；
• 获取个人信息副本；
• 注销账户：注销后所有关联数据将被永久删除且无法恢复，我们将在 15 个工作日内完成处理。具体流程见下文「账号注销流程」。

六、账号注销流程

我们尊重您对自己个人信息的控制权。如果您决定不再使用 bambubu，可以随时按照以下流程注销账号并删除相关数据。注销完成后，您的账户及个人信息将按本政策规定被删除或匿名化处理。

1. 注销方式

您可以通过以下任一方式发起注销申请：

• 应用内注销（推荐）：打开 bambubu，进入「我的」->「设置」->「账号与安全」->「注销账号」，按页面提示完成操作并提交申请。
• 邮件注销：如您已无法登录应用，可向 yunlib9527@gmail.com 发送注销申请，邮件需注明注册账号（邮箱或手机号）及身份验证信息，我们核实身份后为您处理。

2. 注销流程与时间

• 身份验证：为保障账户安全，我们会在注销前核实您的身份，确保申请由账号本人发起。
• 冷静期：提交申请后，账号将进入为期 15 天的冷静期。冷静期内您可随时登录撤销申请；期满未撤销的，注销正式生效。
• 数据删除：注销生效后，我们将删除您的账户信息、个人资料及您主动创建的内容。因法律法规或合理的业务记录需要保留的数据（如交易记录、安全与反欺诈日志），将在法定期限内匿名化或按规定保存，不再关联到您的身份。
• 处理时限：注销生效后，我们将在 15 个工作日内完成主要数据的删除或匿名化处理。

3. 注销后的影响

• 账号注销后，您将无法再使用该账号登录 bambubu，已删除的数据无法恢复。
• 请在注销前妥善处理未完成的服务或待结算事项，注销后相关权益将一并失效。
• 注销不影响注销前已发生的处理活动的效力，亦不影响法律法规要求我们履行的义务。

七、未成年人保护

本产品面向家长用户使用，家长负责管理儿童与玩具设备的互动内容。我们不会主动收集儿童的个人信息；如您认为儿童的个人信息被我们不当收集，请通过本政策第九节的方式联系我们，我们将尽快删除。

八、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当发生重大变更时，我们会在应用启动时重新弹窗征求您的同意。建议您定期查阅本政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 运营主体：四川云图灵犀科技有限公司
• 电子邮箱：yunlib9527@gmail.com
• 客服电话：400-028-0339

我们将在核实您的身份后 15 个工作日内予以回复。